Що очікувати
Ми знаємо, що коли справа доходить до вибору правильного варіанту лікування для вас або вашої близької людини, у вас виникає багато запитань про те, чого очікувати під час догляду. Інформація може допомогти демістифікувати процес і зменшити тривогу або стрес з приводу невідомого. Нижче наведено огляд подорожі пацієнтів і членів команди, з якими вони працюватимуть, коли стануть пацієнтами в California Protons.
Огляд лікування
З самого першого дзвінка, який ви зробите до нашого центру, ви зв’яжетеся з нашою командою, яка готова допомогти вам на кожному кроці, щоб стати пацієнтом у California Protons. Кожен із наших співробітників спеціалізується на певній частині процесу, розробленому для того, щоб ваш досвід був гладким, ретельним і підтримував кожен крок. Якщо у вас є запитання, завжди знайдеться хтось, хто допоможе на них відповісти. Нижче наведено кроки, необхідні для того, щоб переконатися, що ми маємо всю необхідну інформацію для забезпечення найкращого можливого догляду для вас і вашої родини.
Початковий запит і реєстрація пацієнтів
Представник служби підтримки пацієнтів і захисник пацієнтів
- Перший контакт для відповідей на запитання та надання інформації
- Отримує основну контактну інформацію та особливості страхового покриття
- Запускає новий процес пацієнта
Проконсультуйтеся зі страховим покриттям
Бізнес офісний персонал
- Перевіряє страхове покриття для консультації
- Допомагає спілкуватися з вашим лікарем, якщо для консультації потрібен дозвіл страхової компанії. Якщо у пацієнта є страховка HMO, йому потрібно буде отримати дозвіл на консультацію з нами у свого лікаря первинної медичної допомоги. Наша команда допоможе надати всю необхідну інформацію, яка знадобиться лікарю первинної медичної допомоги пацієнта для отримання дозволу на консультацію.
Підготовка до консультації
Клінічний координатор
- Допомагає зібрати всю медичну інформацію та деталі для запиту медичної документації
- Після отримання необхідних записів, включно із зображеннями, графіки консультуються
- Створює обліковий запис на порталі пацієнтів для безпечного та приватного спілкування
Медична консультація
Радіаційний онколог
Медсестра радіаційної онкології
- Проконсультуйтеся зі своїм радіаційним онкологом
- Обговоріть рекомендований курс дій
- Визначити етапи лікування та/або направлення до інших спеціалістів, якщо є показання
Страхове покриття лікування та візуалізації
Бізнес офісний персонал
- Запитує дозвіл від страхової компанії на покриття візуалізації та лікування за призначенням радіаційного онколога
- Тісно співпрацює з пацієнтом і лікарем для оскарження відмови в страховому покритті, якщо це необхідно
КТ моделювання (CT-SIM)
Радіаційний терапевт
Технік ПЕТ/КТ
Технік МРТ
Асистент променевої терапії
- Пройдіть «генеральну репетицію» з КТ
- Оптимізуйте розташування пацієнта та обладнання для максимальної точності
- Одягніть спеціально розроблену маску або форму, якщо потрібно
- За потреби пройдіть додаткові візуалізаційні дослідження (ПЕТ/КТ або МРТ)
Планування лікування
Радіаційний онколог
Фізик -медик
Дозиметрист
- Використовуйте програмне забезпечення та моделювання
- Створіть індивідуальний план лікування
Симуляція перевірки (V-SIM)
Радіаційний онколог
Радіаційний терапевт
Асистент променевої терапії
- Пройдіть щоденний сеанс налаштування та лікування
- Перевірте своє розташування та зображення
Щоденне лікування
Радіаційний терапевт
Асистент променевої терапії
- Перед кожним лікуванням перевіряйте своє положення та зображення
- Заплануйте щоденні процедури
- Проводьте щоденне протонне лікування з понеділка по п'ятницю
Під час відвідування лікування (OTV):
Радіаційний онколог
Медсестра радіаційної онкології
- Відвідуйте радіаційного онколога раз на тиждень, щоб переглянути лікування, обговорити побічні ефекти та надати рекомендації
- Медсестра радіаційної онкології готова відповісти на будь-які клінічні запитання протягом усього курсу лікування
- Під час лікування можна запланувати особистий прийом у лікаря дня (DOD), якщо первинний радіаційний онколог недоступний
Після лікування
Радіаційний онколог
Медсестра радіаційної онкології
- Перегляньте інструкції після лікування та наступні кроки
- Заплануйте наступний огляд і візуалізацію за потреби